Maiz egiten diren galderak

Camping Baztánen egon aurretik jakin behar duzun guztia

Zerbitzuak

Uztaila eta abuztuan, goizez, txikienentzat pentsatutako jarduerak antolatzen ditugu, naturaz gozatzen duten bitartean ondo pasa dezaten. Ostegun gauetan haurrentzako zinema dago.

Uztaila eta abuztuan irekita egongo dela bermatzen dugu, baina ekainean ahalik eta goizen irekitzen eta irailean ahalik eta beranduen ixten saiatzen gara; hala ere, eguraldiaren araberakoa da.

Bai, gure bezeroentzat wifi konexioa dugu, egonaldian zehar konektatuta egon zaitezen. Abiadura edo datu gehiago behar badituzu, galdetu harreran eta lagunduko dizugu.

Ostatuak eta bungaloiak

Bai, izara eta eskuoihal sorta indibidualak eskaintzen ditugu, behar bezala higienizatuak. Multzo hau hermetikoki zigilatuta dator zuzenean garbitegi profesionaletik, higiene maila gorena bermatuz. Gainera, edredoiak eta/edo mantak dituzte, zure egonaldian erosotasuna bermatzeko.

Bai, gure ostatu guztiak egonaldi eroso eta praktikoa eskaintzeko prestatuta daude. Bainugela osoa eta guztiz hornitutako sukaldea dituzte (bitrozeramika, mikrouhina, kafe-ontzi italiarra, sukaldeko tresneria, mahai-tresnak, etab.). Garbiketarako materiala badute (trapuak, trapu bustia, erratza, fregona, etab.), baina EZ garbiketa-produkturik (ez xaboirik, ez ontzi-garbigailurik, etab.). Hala ere, iristean zerbait falta dela iruditzen bazaizue, galdetu gure taldeari lagundu ahal badizuegun.

Bai, urteko edozein garaitan etxean bezala senti zaitezen nahi dugu. Bai familia-ostatuek bai bungalowek aire girotua eta berogailua dituzte.

Maskotak

Higiene eta segurtasun arrazoiengatik, badaude zenbait eremu mugatu, hala nola igerilekua.

Beti kontrolpean eta lotuta egon behar dute, eta gainerako bezeroekin bizikidetza errespetatu.

Bai, maskotak ongi etorriak dira, zure egonaldiaz haien konpainian gozatu dezazun. Maskotak onartzen dira partzeletan eta gure bungalow estandarretan (gehigarri txiki batekin).

Kanpineko arauak

Bai, bisitak jasotzea posible da, baina harreratik pasatu beharko dute erregistratzeko eta kanpineko arauak betetzeko.

Barbakoak baimenduta daude betiere araudiak eta eguraldi-baldintzek ahalbidetzen badute. Zure iritsieran emango dizugu informazioa.

Bai, gure bezeroen atsedenaz arduratzen gara; horregatik, garrantzitsua da gaueko isiltasun ordutegia errespetatzea.

Iritsiera eta irteera

Beti ere erabilgarritasunak ahalbidetzen badu, irteera berantiarragoa eskatu ahal izango duzu harreran (batzuetan gehigarriarekin).

Bai, baina ezinbestekoa da aldez aurretik abisatzea zure iritsiera antolatu ahal izateko.

Sarrera eta irteera ordutegiak ostatu edo partzelaren arabera aldatzen dira. Partzeletan, sarrera 12:00etatik aurrera da eta irteera 12:00ak baino lehen egin behar da. Ostatu eta bungalowetan, sarrera 14:00etatik aurrera da eta irteera 11:00ak baino lehen egin behar da.

Erreserbak eta ordainketak

Ordainketa modu desberdinak onartzen ditugu zure erosotasunerako. Erreserba egiterakoan aukera guztien berri emango dizugu.

Gutxienez 15 egun lehenago bertan behera uzten baduzu, egindako gordailua itzuliko da (2 € kenduta, kudeaketa-gastuengatik). Denbora gutxiagorekin, ez da dirua itzuliko, baina denboraldi berean beste egonaldi baterako erabili ahal izango duzu (baldintzekin).

Bai, erreserba baieztatzeko gordailu txiki bat eskatzen dugu, aukeratutako ostatu edo partzelaren erabilgarritasuna bermatzeko. Ostatu mota bada, gau bateko zenbatekoaren pareko gordailua eskatzen da. Partzela bat erreserbatzeko, 30 eta 50 € arteko gordailua eskatzen da, partzela motaren eta denboraldiaren arabera.