Preguntes freqüents

Al juliol i a l’agost, als matins, organitzem activitats pensades per als més petits, perquè es diverteixin mentre gaudeixen de la natura. Els dijous a la nit hi ha cinema infantil.

Assegurem l’obertura durant els mesos de juliol i agost, però procurem obrir-la al més aviat possible al juny i tancar-la el més tard possible al setembre, tot i que depèn de la climatologia.

Sí, disposem de connexió wifi per als nostres clients perquè puguis mantenir-te connectat durant la teva estada. Si necessites més velocitat o dades, pregunta a recepció i et podrem ajudar.

Acceptem diferents formes de pagament per a la teva comoditat. T’informarem de totes les opcions en el moment de fer la reserva.

Si cancel·les amb almenys 15 dies d’antelació, es retorna el dipòsit realitzat (excepte 2 € en concepte de despeses de gestió). Amb menys antelació, no es fa cap devolució, però podràs utilitzar-lo per a una altra estada durant la mateixa temporada (amb condicions).

Sí, per confirmar la reserva sol·licitem un petit dipòsit que garanteix la disponibilitat de l’allotjament o parcel·la escollida. Si es tracta d’algun tipus d’allotjament, es demana un dipòsit per l’import d’una nit. Per reservar una parcel·la es demana un dipòsit que oscil·la entre els 30 i 50 €, depenent del tipus de parcel·la i de la temporada.

Sí, és possible rebre visites, però hauran de passar per recepció per registrar-se i complir les normes del càmping.

Les barbacoes estan permeses sempre que la normativa i les condicions meteorològiques ho permetin. T’informarem a la teva arribada.

Sí, cuidem el descans de tots els nostres hostes, per la qual cosa és important respectar l’horari de silenci nocturn.

Per motius d’higiene i seguretat, hi ha algunes zones restringides com la piscina.

Han d’estar sempre sota control i lligades, i respectar la convivència amb la resta d’hostes.

Sí, les mascotes són benvingudes perquè puguis gaudir de la teva estada en la seva companyia. S’accepten mascotes a les parcel·les i als nostres bungalows estàndard (amb un petit suplement).

Sempre que la disponibilitat ho permeti, podràs sol·licitar una sortida més tardana a recepció (en alguns casos amb suplement).

Sí, però és imprescindible avisar-nos amb antelació per poder organitzar la teva arribada.

Els horaris d’entrada i sortida depenen del tipus d’allotjament o parcel·la. A les parcel·les, l’entrada és a partir de les 12 h i la sortida ha de ser abans de les 12 h. Als allotjaments i bungalows, l’entrada és a partir de les 14 h i la sortida ha de ser abans de les 11 h.

Sí, proporcionem jocs individuals de llençols i tovalloles higienitzats. Aquest conjunt ve precintat hermèticament directament des de la bugaderia professional, garantint la màxima higiene. També estan equipats amb edredons i/o mantes per assegurar el teu confort durant l’estada.

Sí, tots els nostres allotjaments estan preparats per oferir-te una estada còmoda i pràctica. Disposen de bany complet i cuina totalment equipada (vitroceràmica, microones, cafetera d’estil italià, parament, coberteria, etc.). Compten amb material de neteja (draps, baieta, escombra, fregona, etc.), però NO amb productes de neteja (ni sabons ni rentavaixelles, etc.). De totes maneres, si a la vostra arribada trobéssiu a faltar alguna cosa, consulteu amb el nostre equip per si us poguéssim ajudar.

Sí, volem que et sentis com a casa sense importar l’època de l’any. Tant els allotjaments familiars com els bungalows disposen d’aire condicionat i calefacció.